Français à suivre.

PRIVACY STATEMENT

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1. What information do we collect and what do we do with it?

When you enroll as a student or subscriber (“learner”) on our site or related courses, as part of the enrolling process, we collect the personal information you give us such as your name, province of residence and email address. We also collect learner progress and achievement data. This data may be shared with the organization or employer who sponsored your enrolment in this course to assess effectiveness.

Email marketing: we may send you emails about our site and related course(s), registration, course content, your course progress or other updates. We may also use your email to inform you about changes to the course, survey you about your usage, or collect your opinion.

2. How do you get my consent?

When you provide us with personal information to become a learner on our site and/or participate in the course, you imply that you consent to our collecting it and using it for the reasons set out above.

If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.

How do I withdraw my consent?

You may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, or for the use or disclosure of your information, at any time, by contacting us at [email protected] or mailing us at: PO Box 445 Stittsville PO Main, Stittsville, ON, K2S 1A6.

3. Disclosure

We may disclose your personal information if we are required by law to do so.

4. Thinkific

Our course and site is hosted by Thinkific Labs Inc. (“Thinkific”). They provide us with the online course creation platform that allows us to provide this course to you.

Your data is stored through Thinkific’s data storage, databases and the general Thinkific application. They store your data on a secure server behind a firewall.

Payment:

If you make a purchase on our site, we use a third party payment processor such as Stripe or Paypal. Payments are encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction.

All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover.

PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our site and related courses and its service providers.

For more insight, you may also want to read Thinkific’s Privacy Statement here https://www.thinkific.com/resources/privacy-policy/ or Terms of Service here https://www.thinkific.com/resources/terms-of-service/ .

5. Third Party Services

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.

However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.

For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.

Certain providers may be located in or have facilities that are located in a different jurisdiction than either you or us. If you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.

As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.

Once you leave our course website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy.

6. Links

When you click on links on our course site, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

7. Security

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.

If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with AES-256 encryption.  Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

8. Cookies

We collect cookies or similar tracking technologies. This means information that our website’s server transfers to your computer. This information can be used to track your session on our website. Cookies may also be used to customize content for you as an individual. If you are using one of the common Internet web browsers, you can set up your browser to either let you know when you receive a cookie or to deny cookie access to your computer.

8. Age of Consent

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your province or territory of residence.

9. Changes to this Privacy Policy

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy involving data we have collected about you as a learner, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.

If our site or course is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners. You will be notified and given the opportunity to withdraw your consent.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact us at [email protected].


DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

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1. Quelles sont les informations que nous recueillons et qu'en faisons-nous ?

Lorsque vous vous inscrivez en tant qu'étudiant ou abonné (« élève ») sur notre site ou dans des cours connexes, nous recueillons, dans le cadre du processus d'inscription, les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre province de résidence et votre adresse électronique. Nous recueillons également des données sur les progrès et les réalisations de l'élève. Ces données peuvent être partagées avec l'organisation ou l'employeur qui a parrainé votre inscription à ce cours afin d'en évaluer l'efficacité.

Marketing par courrier électronique : nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques concernant notre site et les cours connexes, l'inscription, le contenu des cours, votre progression dans les cours ou d'autres mises à jour. Nous pouvons également utiliser votre adresse électronique pour vous informer des modifications apportées au cours, vous interroger sur votre utilisation ou recueillir votre avis.

2. Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour devenir un élève sur notre site et/ou participer au cours, vous nous autorisez à les collecter et à les utiliser pour les raisons exposées ci-dessus.

Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ? Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la collecte de données, à l'utilisation ou à la divulgation de vos informations, en nous contactant à l'adresse [email protected] ou en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : PO Box 445 Stittsville PO Main, Stittsville, ON, K2S 1A6.

3. Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire.

4. Thinkific

Notre cours et notre site sont hébergés par Thinkific Labs Inc. (« Thinkific »). Ils nous fournissent la plate-forme de création de cours en ligne qui nous permet de vous proposer ce cours.

Vos données sont stockées par l'intermédiaire du stockage de données de Thinkific, des bases de données et de l'application générale de Thinkific. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :

Si vous effectuez un achat sur notre site, nous utilisons un processeur de paiement tiers tel que Stripe ou Paypal. Les paiements sont cryptés conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire à l'exécution de la transaction.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent de garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre site et les cours connexes, ainsi que par ses prestataires de services.

Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter la déclaration de confidentialité de Thinkific (https://www.thinkific.com/resources/privacy-policy/) ou les conditions d'utilisation (https://www.thinkific.com/resources/terms-of-service/).

5. Services de tiers

En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leur propre politique de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées à vos achats.

Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos informations personnelles.

Certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous décidez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la (des) juridiction(s) dans laquelle (lesquelles) ce prestataire de services ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Dès que vous quittez le site web de notre cours ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de protection de la vie privée.

6. Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre site de cours, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

7. Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles généralement acceptées.

8. Cookies

Nous recueillons des cookies ou des technologies de suivi similaires. Il s'agit d'informations que le serveur de notre site web transfère à votre ordinateur. Ces informations peuvent être utilisées pour suivre votre session sur notre site web. Les cookies peuvent également être utilisés pour personnaliser le contenu pour vous en tant qu'individu. Si vous utilisez l'un des navigateurs Internet courants, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de la réception d'un cookie ou pour qu'il refuse l'accès des cookies à votre ordinateur.

Nous utilisons des cookies pour reconnaître votre appareil et vous offrir une expérience personnalisée.

Nous utilisons également des cookies pour attribuer les visites sur nos sites web à des sources tierces et pour diffuser des annonces ciblées de Google, Facebook, Instagram et d'autres fournisseurs tiers.

Nos annonceurs tiers utilisent des cookies pour suivre vos visites antérieures sur nos sites Web et ailleurs sur Internet afin de vous proposer des publicités ciblées. Pour plus d'informations sur la publicité ciblée ou comportementale, veuillez consulter le site https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising.

Refus : Vous pouvez refuser les publicités ciblées diffusées par des fournisseurs tiers spécifiques en visitant la page « Opt-Out » de la Digital Advertising Alliance.

Nous pouvons également utiliser des méthodes de suivi automatisées sur nos sites web, dans nos communications avec vous et dans nos produits et services, afin de mesurer les performances et l'engagement.

Veuillez noter qu'étant donné qu'il n'existe pas de consensus dans le secteur sur la manière de répondre aux signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de la part de votre navigateur.

8. Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence.

9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements importants à cette politique concernant les données que nous avons collectées sur vous en tant qu'élève, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre site ou notre cours est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires. Vous en serez informé et aurez la possibilité de retirer votre consentement.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez-nous à l'adresse suivante : [email protected].